¿Cómo cambio mis dotopoints por descuentos y cuántos puedo usar?
¿cuántos vales puedo meter en una compra?
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¡Gracias por ser parte de nuestro programa! Te informamos que, a partir del 1ro. de octubre 2023, no podrás acumular más dotopoints en tu cuenta y los dotopoints que ya tenías podrás canjearlos hasta el 31 de diciembre 2023.
¡Es muy fácil canjear tus dotopoints por descuentos!
1.- Para cambiar tus dotopoints por descuentos dirígete al ícono de "inicio de sesión" e ingresa a tu cuenta.
2.- Da clic sobre el menú a lado de logo de doto. En el desplegable, pulsa en el ícono "dotopoints" y verás en está sección diferentes cupones a canjear, estos serán diferentes de acuerdo al nivel de lealtad al que pertenezcas.
También puedes visualizar tus dotopoints desde tu cuenta, solo da clic en el apartado "dotopoints" y de igual forma podrás consultarlos y canjearlos.
3.- En cada recompensa que encuentres podrás ver los dotopoints equivalentes que te descontará para obtener ese descuento. Da clic en "Conseguir recompensa" en cualquiera de las que tengas disponibles, posteriormente este descuento se verá disponible en tu cuenta al realizar tu siguiente compra en la sección "forma de pago".
Estos descuentos una vez generados tienen 3 meses de vigencia, si después de este tiempo no se utiliza este descuento, se eliminarán de tu cuenta.
4.- Una vez que hayas canjeado el descuento, lo podrás ver aplicado a tu cuenta, dentro del apartado 4.- Pago con saldo a favor dentro del monedero doto. Para utilizarlo será necesario dar clicc en el botón "Usar saldo".
Sólo podrás utilizar 1 sólo descuento por cada compra y tendrás la opción de escoger el monto que tu quieras utilizar de ese descuento. Aún si no utilizas el total de tu saldo a favor, el saldo restante expirará en la fecha indicada.
5.- Una vez finalizada tu compra al dar clic en "Comprar ahora" encontrarás el descuento por tus dotopoints aplicado en tu total de pago.
¿Cuántos descuentos puedo meter a mi compra?
Sólo podrás utilizar 1 por cada compra que realices.
¿Los descuentos tienen vigencia?
Sí, cada descuento de tus dotopoints canjeado tiene una vigencia de 3 meses. En caso de no utilizarlos en este periodo se eliminarán de tu cuenta así que aprovéchalos.
¿Los dotopoints tienen vigencia?
Si, estos caducan a los 3 meses después de tu última compra. Es decir, que puedes seguir sumando dotopoints con cada compra que realices en un lapso menor a 3 meses.