¿Cómo cambiar mi dirección de entrega?
Corregir o cambiar la dirección de entrega
Written by doto .com.mx
Updated at January 15th, 2021
Si te equivocaste al ingresar tu dirección, ¡no te preocupes! Puedes comunicarte con nosotros vía telefónica o chat para corregirlo.
OJO: dependiendo en qué etapa del envío se encuentre tu orden, es probable que ya no se puedan hacer cambios si tu guía ya se encuentra impresa. Si ya no estemos a tiempo para realizar el cambio, puedes llamar a la paquetería con tu guía de rastreo en mano y solicitar la entrega en la sucursal más cercana a tu domicilio. Sólo recuerda llevar alguna identificación oficial para que en cuanto llegues a la sucursal, tu INE corresponda con el nombre registrado en el pedido.