Mi pedido ha sido entregado a alguien más
DHL entregó mi pedido a alguien más
- Acerca de nosotros
- Cómo comprar y métodos de pago
- Lanzamiento dotofon
- dotoexpress
- Ahorra tiempo, Ahorra dinero
- dotocash
- Programa de dotopoints
- Acerca de mi pedido
- Acerca de nuestros productos
- Promociones
- Garantías y devoluciones
- Acerca de nuestros envíos
- HOT SALE
- Buen Fin
- Black Friday
- CYBER MONDAY
- Garantía Naranja
DHL en algunos casos hace entregas a algún vecino, un familiar, un vigilante por favor consulta con uno de ellos si no lo tiene antes de realizar algún reporte con nosotros. En caso de que no sea así, comunícate con nosotros, y estaremos solicitando una investigación profunda de tu pedido, se buscará a la persona a quien se entregó y se buscará la recuperación de tu pedido.
Te vamos a solicitar referencias de tu domicilio y una foto de tu INE, una vez entregado estos documentos, el tiempo de espera puede demorar de 5 a 7 días hábiles.
Quizás también te pueda interesar
Horarios y medios de atención doto