Plazos para garantías y devoluciones
Plazos para garantías y devoluciones
Antes de comenzar tu proceso de garantía o devolución, asegúrate de estar en el tiempo estipulado para hacer tu solicitud, de lo contrario, no podremos ayudarte. Es por ello que aquí te dejamos los plazos:
- Para solicitar tu devolución o garantía, te ofrecemos 30 días naturales a partir de que recibiste tu producto para ponerte en contacto con nosotros.
- Para solicitar una devolución por defectos estéticos, tienes 3 días hábiles a partir de que recibiste tu producto para comunicarte con nosotros.
Recuerda que si no inicias tu proceso dentro del plazo no podremos ayudarte a resolver tu caso.
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