¿Cómo cambiar mi dirección de entrega?
Corregir o cambiar la dirección de entrega
Si te equivocaste al ingresar tu dirección, ¡no te preocupes! Puedes comunicarte con nosotros vía telefónica o chat para corregirlo.
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OJO: dependiendo en qué etapa del envío se encuentre tu orden, es probable que ya no se puedan hacer cambios si tu guía ya se encuentra impresa. Si ya no estemos a tiempo para realizar el cambio, puedes llamar a la paquetería con tu guía de rastreo en mano y solicitar la entrega en la sucursal más cercana a tu domicilio. Sólo recuerda llevar alguna identificación oficial para que en cuanto llegues a la sucursal, tu INE corresponda con el nombre registrado en el pedido.