Contáctanos

Si tu pregunta no fue respondida, llena el siguiente formato y nos pondremos en contacto contigo.
Te responderemos lo antes posible.

Ingresa tu pregunta y nos pondremos en contacto contigo a la brevedad.

  • Contáctanos
  • Volver a la tienda
  • Home

Acerca de nuestros envíos

Contáctanos

Si no encontraste solución a tu pregunta, por favor déjanos tus datos.
Nos pondremos en contacto contigo a la brevedad.

Ingresa tu pregunta y nos pondremos en contacto contigo a la brevedad

  • ¿Cómo comprar?
    Formas de pago Acerca del pago ¿Cómo comprar con cupones?
  • Programa de dotopoints
    Acerca de los dotopoints Obtener descuentos Niveles de dotopoints Sobrino del mes
  • Garantías y devoluciones
    Garantías y devoluciones
  • Acerca de mi pedido
    Estatus de pedido Facturas
  • Acerca de nuestros envíos
    Temas de paquetería y guías de rastreo Envíos doto
  • Acerca de nosotros
    Sobre doto ¿Es seguro comprar en doto?
  • Acerca de nuestros productos
    Acerca de los productos
+Más

Temas de paquetería y guías de rastreo

  • Costo y paqueterías que usamos
  • Estatus DHL que puede tener de tu envío
  • ¿En qué horarios hacen entregas?
  • Mi guía de rastreo no tiene movimiento
  • Mi guía de rastreo dice: "En espera de recolección"
  • Mi guía de rastreo dice: "Destinatario ausente"
  • Mi guía de rastreo dice: "Dirección incorrecta"
  • Mi guía de rastreo dice: "Contacte a DHL"
  • Mi guía de rastreo dice: "Entregado a un subcontratista"
  • Mi pedido ha sido entregado a alguien más
  • ¿Cómo cambiar mi dirección de entrega?
  • ¿Cómo recoger mi pedido en una sucursal DHL?
  • Se mandó incompleto mi pedido
  • Me llegó algo diferente a lo que pedí.
  • ¿Dónde encuentro mi guía de rastreo?
  • Mi guía de rastreo dice "su envío aún no ha sido recolectado

Envíos doto

  • Tiempos de entrega
  • ¿Envíos fuera de México?
  • ¿Cuánto tiempo se tarda en procesar mi pedido?
  • ¿Cuánto tiempo lleva el proceso de "pago aprobado" a "pedido en preparación / Listo para preparar"?
  • ¿Si no estoy, puede alguien más recibir por mí?
  • ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Artículos Populares

  1. ¿Qué son los equipos doto Switch?
  2. ¿Meses sin intereses / promociones?
  3. ¿En qué horarios hacen entregas?
  4. ¿Cómo pagar con tarjeta de crédito o débito?
  5. ¿Cómo funcionan los pagos a meses?
  6. Quiero un cupón de primera compra
  7. Estatus DHL que puede tener de tu envío
  8. ¿Cómo pagar en Oxxo?
  9. Participa en Sobrino del mes

doto

Audio
Celulares
Cómputo
Camaras
Gadgets
Gaming
Tablets
TV y Video

Centro de ayuda

¿Cómo comprar en doto?
Preguntas frecuentes
Garantías y devoluciones
Programas de dotopoints
Facturación
Blog

Acerca de doto

¿Quiénes somos?
Aviso de privacidad
Términos y condiciones

Contacto

Parque Granada 69PB, Colonia Parque de la Herradura CP. 52786 Huixquilucan, Estado de Mexico.
Tel: 55 8897 3686

Asociaci�n de InernetAMVO

© 2020 Marca registrada. Empresa 100% Mexicana. Derechos reservados. | doto.com.mx

<

Definition by Author

0
0
Ampliar