¿Cuál es el estatus de mi pedido?
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Dentro, podrás encontrar una línea de tiempo que muestra el estado actual de tu pedido.
Es de suma importancia que tengas en cuenta la fecha de entrega estimada para tu pedido. Si esta fecha ha transcurrido y aún no has recibido ni la guía de rastreo de tu pedido, por favor, ponte en contacto con nosotros para que podamos investigar y proporcionarte una solución a la brevedad posible.
Conoce los estatus que puede tener tu pedido y su significado:
- -Pedido confirmado
- -Pago aprobado / Aprobando el pago
- -Pedido en preparación / Preparando el pedido
- -Pedido enviado
- -Pedido enviando al punto de recogida
- -Pedido entregado