Envíos y entregas
Selección de paquetería y costos
Selección de paquetería y costos Cuando es el momento de pagar y elegir cómo llegará tu producto, te darás cuenta de que tendrás varias opciones de envío a escoger; pero también notarás que hay opciones gratuitas y otras que incluyen un costo extra, ...
Envío según tu Código Postal
Envío según tu Código Postal Si encontraste el producto perfecto y quieres saber cuándo podrías tenerlo en la puerta de tu casa, entonces puedes calcular tu fecha de entrega solo con tu Código Postal. Para hacerlo, escribe tu CP en el apartado ...
Problemas con la entrega
Problemas con la entrega Si tu pedido presenta alguna incidencia, es importante reportarlo de inmediato. Los casos más comunes son: Producto dañado. Recibiste un producto incorrecto. Entrega en una dirección equivocada (no reconocida). Sustracción ...
Seguimiento de pedido
Seguimiento de pedido Pedido confirmado y pago aprobado Una vez que realizas tu compra, recibirás un correo de confirmación indicando que hemos recibido tu pedido y estamos procesándolo. Si tu pago se aprueba con éxito, recibirás otro correo ...
Tiempos de entrega por tipo de envío
Tiempos de entrega por tipo de envío El tiempo de entrega varía según el tipo de pedido y la ubicación: Pedidos estándar: De 1 a 5 días hábiles. Preventa: Hasta 7 días hábiles a partir de la fecha de compra. Zonas extendidas: Puede demorar más, ...
Métodos de envío y costos
Métodos de envío y costos El costo del envío dependerá de tu ubicación y del tipo de servicio seleccionado. Contamos con opciones de envío gratuito y envío de paga, sujetos a disponibilidad. Trabajamos con las siguientes paqueterías: Enviadero ...